Shipping policy

Verzendbeleid

1. Algemeen

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst en worden verwerkt via CJ Dropshipping. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te leveren.

2. Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen nadat de betaling succesvol is ontvangen. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

3. Verzendmethode

Wij maken gebruik van de verzenddiensten van CJ Dropshipping. De meest gebruikte verzendmethode is:

  • CJPacket – een snelle en betrouwbare internationale verzendoptie

Afhankelijk van het product en de bestemming kunnen alternatieve verzendmethoden worden gebruikt om de levering te optimaliseren.

4. Levertijden

De geschatte levertijden zijn als volgt:

  • Nederland & België: 7–12 werkdagen

  • Europa: 7–15 werkdagen

  • Internationaal: 10–20 werkdagen

Let op: dit zijn indicaties. Levertijden kunnen variëren door externe factoren zoals drukte bij vervoerders, douaneafhandeling of onvoorziene omstandigheden.

5. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Deze zijn afhankelijk van het product, gewicht en de bestemming van de bestelling.

6. Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer. Hiermee kunt u uw bestelling eenvoudig volgen via de trackingpagina.

7. Vertragingen

Hoewel wij ons inzetten voor een tijdige levering, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere externe partijen.

8. Verloren of Beschadigde Pakketten

Indien een bestelling beschadigd of niet geleverd is aangekomen, verzoeken wij u om binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op te nemen. Wij zullen samen met u naar een passende oplossing zoeken.

9. Onjuist Adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte verzendgegevens in te voeren. Wij zijn niet aansprakelijk voor pakketten die verloren gaan door onjuist ingevulde adresgegevens.

10. Contact

Voor vragen over verzending of uw bestelling kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail.

Email: aurea.noir@hotmail.com


Laatste update: 1-5-2026